Flugmeilen sammeln
Sie haben die Wahl - Sie können anstelle von Wyndham Rewards-Punkten auch Flugmeilen sammeln.
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Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Programminformationen
Was sind die Vorteile von Wyndham Rewards?
Was sind die Vorteile von Wyndham ByRequest?

Anmeldung
Fallen Anmeldegebühren an?
Wie melde ich mich bei Wyndham Rewards an?
Wann erhalte ich nach der Anmeldung meine Karte?
Wie melde ich mich bei Wyndham ByRequest an?

Mein Konto
Wie kann ich feststellen, dass ich meine Punkte erhalten habe?
Was muss ich tun, wenn gesammelte Punkte nach 4-6 Wochen noch nicht auf meinem Konto erscheinen?
Was muss ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen habe?
Ich habe keinen Zugriff auf einen Computer, um mein Konto aufzurufen. Was soll ich tun?
Wie kontaktiere ich den Wyndham Rewards Kundendienst?
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Wie melde ich mich bei meinem Wyndham Request Konto an?

Prämien
Wie löse ich Punkte gegen Prämien ein?
Angenommen, ich möchte eine Gratisübernachtung einlösen. Muss ich dazu etwas Schriftliches mitbringen?
Gibt es Sperrtermine, an denen ich keine Gratisübernachtung einlösen kann?
Muss ich eine Reservierung vornehmen, um eine Gratisübernachtung einzulösen?

Sammeln
Was erhalte ich für meine Hotelaufenthalte?
Bei welchen Programmen kann ich Flugmeilen sammeln?
Wie kann ich auswählen, ob ich Punkte oder Flugmeilen für meine Hotelaufenthalte sammeln möchte?
Wenn ich mich im Hotel für das Programm anmelde, kann ich für diesen Aufenthalt bereits Punkte sammeln?
Kann ich Flugmeilen bei anderen Sammelpartnern als Hotelpartnern sammeln?
Wie sammle ich Punkte bei anderen Sammelpartnern?
Was geschieht, wenn ich mich in Bezug auf meine Sammeloptionen anders entscheide?
Muss ich eine Reservierung vornehmen, um Punkte für einen Aufenthalt zu erhalten?

Allgemeine Programminformationen

F:

Was sind die Vorteile von Wyndham Rewards?

A:

Als Mitglied können Sie:

  • Punkte in über 6000 Hotels weltweit in mehr als 20 Ländern sammeln. Diese umfassen: Baymont Inn & Suites®, Days Inn®, Hawthorn Suites® by Wyndham, Howard Johnson®, Knights Inn®, Microtel Inns & Suites®, Ramada®, Super 8®, Travelodge® (nur in den USA), Wingate by Wyndham®, Wyndham Hotels and Resorts®, Wyndham Garden® und Wyndham Grand® Collection.  Reisen Sie überall hin – von Nordamerika über Europa bis nach China.
  • Sie können Wyndham Rewards Punkte für Aufenthalte bei allen unseren Hotelmarken einlösen. Baymont Inn & Suites®, Days Inn®, Hawthorn Suites® by Wyndham, Howard Johnson®, Knights Inn®, Microtel Inns & Suites®, Ramada®, Super 8®, Travelodge®, Wingate by Wyndham®, Wyndham Hotels and Resorts®, Wyndham Garden® und Wyndham Grand® Collection sowie bei anderen aufregenden Zielen.
  • Sammeln Sie Meilen mit den teilnehmenden Vielflieger- und Bahnprogrammen. Aeromexico Premier Miles, Air Canada Aeroplan®, American Airlines AAdvantage®, Continental OnePass®, Delta SkyMiles®, Midwest Miles, Southwest Rapid Rewards, Spirit Airlines FREE SPIRIT™, Sun Country Ufly, United MileagePlus®, US Airways Dividend Miles®, Air Berlin topbonus®, Air China PhoenixMiles®, China Eastern Airlines Eastern Miles, China Southern Sky Pearl Club, Hainan Airlines Fortune Wings Club, Miles & More, Czech Airlines OK Plus oder Amtrak Guest Rewards® Punkte anstelle von Wyndham Rewards Punkten, wenn Sie diese Option für Ihre Hotelaufenthalte auswählen.
  • Sammeln Sie Wyndham Rewards Punkte mit Mietwagen von Avis®, Budget® und Sixt® und lösen Sie diese für Rabatte oder Gutscheine ein.
  • Nutzen Sie andere Vorteile, wie z.B. die Möglichkeit, in eine höhere Zimmerkategorie zu wechseln*, früher ein- und später auszuchecken* und gratis einen Snack oder ein Getränk zu genießen.
  • Greifen Sie jederzeit auf ihr Mitgliedskonto zu, um Ihren Punktestand zu überprüfen, Prämien einzulösen und Reservierungen vorzunehmen. Melden Sie sich gleich auf www.wyndhamrewards.de an oder rufen Sie unter 00 800 367 87477 an.
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F:

Was sind die Vorteile von Wyndham ByRequest?

A:

  • Wählen Sie aus, ob Sie Wyndham Rewards Punkte oder Flugmeilen für Ihre anrechnungsfähigen Hotelaufenthalte sammeln möchten.
  • Kostenlose Orts- und Ferngespräche sowie internationale Verbindungen
  • Online-Zugriff auf Ihre Hotelrechnungen

Bleiben Sie 3 Nächte und genießen Sie folgende Extras bei Ihrem nächsten Aufenthalt:

  • ByRequest-Snack und -Getränk zur Begrüßung
  • Freie Wahl der Betten- und Kissenart.
  • Extras auf dem Zimmer, wie: Zusätzliche Kissen, Handtücher und Kleiderbügel

Erfahren Sie mehr.

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Anmeldung

F:

Fallen Anmeldegebühren an?

A:

Nein. Die Anmeldung bei Wyndham Rewards ist kostenlos.
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F:

Wie melde ich mich an?

A:

Sie können sich auf drei Arten anmelden:
(1) Einfach hier klicken
(2) Über unsere Mitarbeiter an der Rezeption — diese können Sie in allen Hotels an der Rezeption anmelden.
(3) Unter der Telefonnummer 00 800 367 87477.
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F:

Wann erhalte ich nach der Anmeldung meine Karte?

A:

Sie erhalten in Kürze ein elektronisches Mitgliedschaftspaket mit einer ausdruckbaren Mitgliedskarte, Programmdetails und den neuesten Angeboten. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Profil nicht angegeben haben, klicken Sie hier.

Wenn Sie Ihre elektronische Mitgliedskarte noch nicht erhalten haben und einen Aufenthalt in einem teilnehmenden Wyndham Rewards Hotel verbringen wollen, geben Sie bitte Ihre Mitgliedsnummer an, um Punkte für Ihren Aufenthalt zu sammeln. Sie können Ihre Mitgliedsnummer Ihrem Online-Konto entnehmen. Melden Sie sich hierzu auf dieser Seite an oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer 00 800 367 87477 an.

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F:

Wie melde ich mich bei Wyndham ByRequest an?

A:

Besuchen Sie einfach die Website von ByRequest, um sich anzumelden. Wenn Sie noch kein Mitglied von Wyndham Rewards sind, werden Sie automatisch angemeldet, um wertvolle Wyndham Rewards Punkte für anrechungsfähige Hotelaufenthalte sammeln zu können.
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Mein Konto

F:

Wie kann ich feststellen, dass ich meine Punkte erhalten habe?

A:

Geben Sie bei jedem Einchecken Ihre Wyndham Rewards Mitgliedschaftsnummer an. Daraufhin können Sie Ihren Punktestatus online unter Mein Konto einsehen. Es dauert etwa 4-6 Wochen bis die Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
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F:

Was muss ich tun, wenn gesammelte Punkte nach 4-6 Wochen noch nicht auf meinem Konto erscheinen?

A:

Wenn Sie Ihren Punktestand überprüfen und feststellen, dass Ihre Punkte für einen anrechnungsfähigen Aufenthalt oder eine andere Transaktion, für die Sie Punkte sammeln können, nicht richtig gutgeschrieben wurden, wenden Sie sich bitte an den Wyndham Rewards Kundendienst über Kontakt oder telefonisch unter 00 800 367 87477.
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F:

Was muss ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen habe?

A:

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie die Anweisungen unter Passwort vergessen oder kontaktieren Sie den Kundendienst. Sie erhalten ihr Passwort innerhalb von 24 Stunden per E-Mail vom Wyndham Rewards Kundendienst. Oder wenden Sie sich telefonisch an 00 800 367 87477.

Wenn Sie Benutzernamen und Passwort noch nicht erstellt haben, klicken Sie hier und befolgen Sie die angegebenen Schritte.

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F:

Ich habe keinen Zugriff auf einen Computer, um mein Konto aufzurufen. Was kann ich tun?

A:

Rufen Sie den Wyndham Rewards Kundendienst unter der Telefonnummer 00 800 367 87477 an. Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen bei der Erstellung Ihres Mitgliederprofils, informieren Sie über Ihren Punktestand und lösen Ihre Punkte gegen Prämien für Sie ein.
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F:

Wie kontaktiere ich den Wyndham Rewards Kundendienst?

A:

Der Wyndham Rewards Kundendienst ist telefonisch unter 00 800 367 87477 oder über die Seite Kontakt zu erreichen.
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F:

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

A:

Ein einfacher Anruf unter 00 800 367 87477 genügt, um mitzuteilen, dass Sie nicht länger am Programm teilnehmen möchten.
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F:

Wie melde ich mich bei meinem Wyndham Request Konto an?

A:

Besuchen Sie einfach die Website von ByRequest, um sich bei Ihrem ByRequest Konto anzumelden.  Dort können Sie Ihre Einstellungen verwalten, um Ihren Aufenthalt genau nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.  Möchten Sie Ihren Punktestand überprüfen? Ihre Wunschliste verwalten? Oder Ihre Sammeleinstellungen bearbeiten und entweder Wyndham Rewards Punkte oder Flugmeilen sammeln? Sie können alle Änderungen ganz einfach in Ihrem Wyndham Rewards Profil durchführen.
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Prämien

F:

Wie löse ich Punkte gegen Prämien ein?

A:

Alle Prämien können online eingelöst werden. Besuchen Sie die Seite Einlösen, um die Auswahl der Prämien und die Punkteniveaus für die Einlösung anzusehen.
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F:

Angenommen, ich möchte eine Gratisübernachtung einlösen. Muss ich etwas Schriftliches mitbringen?

A:

In den USA und Kanada sind beim Einchecken keine Papierdokumente notwendig. Melden Sie sich einfach an und klicken Sie auf "Hotel-Gratisübernachtungen", um eine Gratisübernachtung einzulösen.

Für internationale, Wyndham-Gratisübernachtungen oder Gratisübernachtungen auf Hawaii sind Papierdokumente erforderlich. Melden Sie sich einfach an, klicken Sie auf "Internationale Gratisübernachtungen", "Gratisübernachtungen bei Wyndham" oder "Gratisübernachtungen auf Hawaii", wählen Sie das Land aus und befolgen Sie die Anweisungen zur Einlösung einer Gratisübernachtung.

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F:

Gibt es Sperrtermine, an denen ich keine Gratisübernachtung einlösen kann?

A:

Nein. Sie können Gratisübernachtungen jederzeit und bei allen teilnehmenden Hotels überall auf der Welt* einlösen. Gratisübernachtungen unterliegen der Verfügbarkeit der Hotels.
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* Gilt nur in teilnehmenden Hotels in den USA und Kanada.

F:

Muss ich eine Reservierung vornehmen, um eine Gratisübernachtung einzulösen?

A:

Ja. Sie müssen eine Reservierung vornehmen, um eine Gratisübernachtung einzulösen. Befolgen Sie die Anweisungen unter Einlösen.
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Sammeln

F:

Was kann ich für meine Hotelaufenthalte sammeln?

A:

Für jeden Aufenthalt bei Wyndham Hotels and Resorts®, Wyndham Garden®, Wyndham Grand® Collection oder Hawthorn Suites® by Wyndham erhalten Sie 10 Wyndham Rewards Punkte für jeden Dollar, den Sie für einen anrechnungsfähigen Zimmerpreis ausgeben, oder 500 Flugmeilen für jeden anrechnungsfähigen Aufenthalt in einem unserer teilnehmenden Airline-Prämienprogramme. Sie haben die Wahl.

Für jeden Aufenthalt bei Ramada®, Days Inn®, Super 8®, Wingate by Wyndham®, Baymont Inn & Suites®, Microtel Inns & Suites®, Howard Johnson®, Travelodge® und Knights Inn®,  erhalten Sie 10 Wyndham Rewards Punkte für jeden US-Dollar, den Sie für einen anrechnungsfähigen Zimmerpreis ausgeben oder 2 Flugmeilen (Mitglieder, die Aeroplan Meilen sammeln, sammeln ein Minimum von 250 Meilen pro anrechnungsfähigem Aufenthalt) in einem unserer teilnehmenden Vielfliegerprogrammen. Sie haben die Wahl.

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F:

Bei welchen Programmen kann ich Flugmeilen sammeln?

A:

Wir haben Partnerschaften mit führenden Vielfliegerprogrammen – Aeromexico Premier Miles, Air Canada Aeroplan®, American Airlines AAdvantage®, Continental OnePass®, Delta SkyMiles®, Midwest Miles, Southwest Rapid Rewards, Spirit Airlines FREE SPIRIT™, Sun Country Ufly, United MileagePlus®, US Airways Dividend Miles®, Air Berlin topbonus®, Air China PhoenixMiles®, China Eastern Airlines Eastern Miles, China Southern Sky Pearl Club, Hainan Airlines Fortune Wings Club, Miles & More, Czech Airlines OK Plus oder Amtrak Guest Rewards® Punkte. Wenn Sie Flugmeilen oder Bahnpunkte für Ihre Hotelaufenthalte sammeln möchten, müssen Sie eines dieser Programme als Präferenz in Ihrem Mitgliederprofil auswählen. Am Ende Ihres Hotelaufenthalts werden die Meilen oder Bahnpunkte direkt dem von Ihnen ausgewählten Programm gutgeschrieben. Es dauert etwa 6-8 Wochen, bis die Punkte auf Ihrem Vielflieger-Programmkonto gutgeschrieben werden.
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F:

Wie kann ich auswählen, ob ich Punkte oder Flugmeilen für meine Hotelaufenthalte sammeln möchte?

A:

Wählen Sie bei der Anmeldung auf dem Anmeldeformular die Sammeloption aus. Wenn Sie bereits Mitglied sind, loggen Sie sich in Ihrem Konto ein und ergänzen Sie Ihr Mitgliederprofil.
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F:

Wenn ich mich im Hotel anmelde, kann ich für diesen Aufenthalt bereits Punkte sammeln?

A:

Ja. Solange Sie sich noch vor dem Check-out registrieren, erhalten Sie Wyndham Rewards Punkte für diesen Aufenthalt.  Wenn Sie allerdings Flugmeilen sammeln möchten, müssen Sie diese Option vor Ihrem Aufenthalt in Ihrem Mitgliederprofil angeben.
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F:

Kann ich Flugmeilen bei anderen Programmpartnern als den Hotelpartnern sammeln?

A:

Nein. Sie können Flugmeilen nur direkt durch anrechnungsfähige Hotelaufenthalte sammeln. Mit anderen Programmpartnern können nur Wyndham Rewards Punkte gesammelt werden. Allerdings können Sie zu einem späteren Zeitpunkt Ihre Punkte gegen Flugmeilen einlösen.
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F:

Wie sammle ich Punkte mit anderen Programmpartnern?

A:

Die Vorgänge hierzu sind unterschiedlich. Informationen finden Sie unter Sammelarten.
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F:

Was geschieht, wenn ich mich in Bezug auf meine Sammeloption anders entscheide?

A:

Gehen Sie einfach in Ihr Mitgliederprofil und ändern Sie Ihre Sammeleinstellung. Sie sammeln ab dann die neu eingestellte Option (Wyndham Rewards Punkte oder Flugmeilen), bis Sie Ihr Mitgliederprofil wieder ändern. Alle Punkte, die vor dieser Änderung gesammelt wurden, bleiben auf dem Konto erhalten.
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F:

Muss ich eine Reservierung vornehmen, um Punkte für einen Aufenthalt zu erhalten? Oder um eine Gratisübernachtung zu erhalten?

A:

Es wird immer empfohlen, eine Reservierung vorzunehmen, sie ist aber nicht zwingend erforderlich, um Punkte für einen Aufenthalt zu sammeln. Legen Sie einfach Ihre Wyndham Rewards Karte oder Mitgliedsnummer vor und Ihre Punkte werden Ihnen gutgeschrieben. Sie müssen eine Reservierung vornehmen, um eine Gratisübernachtung einzulösen.
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