B. 通过“参与计划的酒店”和“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”获取奖赏
- 若想获取温德姆奖赏计划积分,会员必须是“参与计划的酒店”或“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”(科林西亚相关酒店除外)的登记住客、支付“符合资格的房价”(参见以上第 I 部分)并符合 B 部分中的其他细则规定,其中包括使用主帐户支付其“符合资格住宿”费用的登记住客。在“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”,温德姆奖赏计划会员请尽量出示其会员卡以确保积分的正确计入。如果酒店在会员预订后不再是“参与计划的酒店”或“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”,则该次入住将不符合获取温德姆奖赏计划积分的资格。在“参与计划的酒店”或“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”完成“符合资格的住宿”并满足上述条件的温德姆奖赏计划会员可选择获取航空公司飞行里数,以代替温德姆奖赏计划积分。
- 以不符合资格房价进行的住宿将无法获取温德姆奖赏计划积分或航空公司飞行里数。请参见以上第 I 部分第 5 段落。
- 当会员在“参与计划的酒店“或“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”(科林西亚相关酒店除外)住宿时,即有资格获取温德姆奖赏计划积分或航空公司飞行里数,且每晚最多可为三间客房获取奖赏。会员应在登记入住时对酒店提出请求。如果两名或多名温德姆奖赏计划会员共享一间客房,则只有付费的会员可获取温德姆奖赏计划积分或航空公司飞行里数。
- 入住“参与计划酒店”的温德姆奖赏计划会员有资格获取以下奖赏之一:
- (a) 温德姆奖赏计划积分 - 每消费 1.00 美元可获取 10 点温德姆奖赏计划积分;或
- (b) 以下航空公司飞行常客计划的航空公司飞行里数:
- 美国航空 AAdvantage®、美国大陆航空 OnePass®、美国达美航空 SkyMiles®、美国中西航空 Midwest Miles®、美国西北航空 WorldPerks®、美国 Spirit 航空 FREE SPIRIT Miles®、美国联合航空 Mileage Plus®、全美航空 Dividend Miles® - 在参与计划的酒店连锁(Hawthorn Suites 除外)每消费 1.00 美元可获取 2 英里航空公司飞行里数;在参与计划的 Hawthorn Suites 酒店每次符合资格的住宿可获取 500 英里航空公司飞行里数。
- Aeroplan® - 每消费 1.00 美元可获取 2 英里航空公司飞行里数,或每次住宿可获取最少 250 英里飞行里数(以数量较多者为准)。Hawthorn Suites - 在参与计划的 Hawthorn Suites 酒店每次符合资格的住宿可获取 500 英里航空公司飞行里数。
- 美国 Sun Country 航空 - 在 Hawthorn Suites 以外酒店每次符合资格的住宿可获取 1 点美国 Sun Country 航空 Ufly 积分;在 Hawthorn Suites 酒店每次符合资格的住宿可获取 2 点 Ufly 积分。
- 柏林航空 top bonus® - 在所有“参与计划酒店”每次符合资格的住宿可获取 500 英里飞行里数。
- Miles & More – 只有在参与计划的华美达酒店每次符合资格的住宿可获取 500 英里飞行里数。
- 国航知音俱乐部、东方万里行、南航明珠俱乐部和海航金鹏俱乐部 - 在中国境内所有参与计划的华美达酒店(Ramada)、豪生酒店(Howard Johnson)、戴斯酒店(Days Inn Hotel/Suites)每次符合资格的住宿可获取 800 公里(500 英里)里程(或等值积分);在中国境内所有参与计划的速 8 酒店(Super 8)每次符合资格的住宿可获取 400 公里(250 英里)飞行里数;在中国境外所有参与计划的酒店(Hawthorn Suites 除外)每消费 1.00 美元可获取 3 公里(2 英里)飞行里数;在中国境外所有参与计划的 Hawthorn Suites 酒店每次符合资格的住宿可获取 800 公里(500 英里)飞行里数。
- 捷克航空 OK Plus - 在所有参与计划酒店每次符合资格的住宿可获取 500 英里飞行里数。
在参与计划酒店,积分或飞行里数将仅基于按房价支付的实际美元金额进行计算。不符合资格的房价计划、税费、食品和饮料、以及其他杂费均不适用。对于在美国境外的酒店住宿,所支付的金额会在“参与计划酒店”将住宿信息转发至温德姆奖赏计划时根据现行汇率兑换成美元。
- 入住“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”(科林西亚相关酒店除外)的温德姆奖赏计划会员有资格获取以下奖赏之一:
- (a) 温德姆奖赏计划积分 - 每消费 1.00 美元可获取 10 点温德姆奖赏计划积分;或
- (b) 以下航空公司飞行常客计划的航空公司飞行里数:Aeroplan、柏林航空 top bonus®、美国航空 AAdvantage®、捷克航空 O.K. Plus、美国大陆航空 OnePass®、美国达美航空 SkyMiles®、美国中西航空 Midwest Miles®、Miles & More、美国西北航空 WorldPerks®、美国 Spirit 航空 FREE SPIRIT Miles®、美国联合航空 Mileage Plus®、全美航空 Dividend Miles® - 不论住宿时间长短,每次符合资格的住宿可获取 500 英里飞行里数。
- 美国 Sun Country 航空:每次符合资格的住宿可获取 2 点美国 Sun Country 航空 Ufly 积分。
- 国航知音俱乐部、东方万里行、南航明珠俱乐部和海航金鹏俱乐部 - 每次符合资格的住宿可获取 800 公里(500 英里)里程(或等值积分)。
在参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店,积分的计算需以美元为单位,并根据实际支付的总消费金额、税后净额和度假费进行计算。
- Aeroplan® 是 Aeroplan有限合伙公司(Aeroplan Limited Partnership)的注册商标,适用 Aeroplan 计划条款与细则。
- 适用柏林航空 top bonus® 计划所有条款与细则。
- 适用国航知音俱乐部计划所有条款与细则。
- 适用美国航空 AAdvantage® 计划所有条款与细则。
- American Airlines 和 AAdvantage 均为美国航空公司的注册商标。
- 适用 OnePass® 所有条款与细则,包括美国大陆航空自行修改或终止 OnePass 计划的权利。有关更多信息,请访问 continental.com/onepass。
- 适用美国达美航空 SkyMiles® 计划所有规定。如需查看这些规定,请访问 www.delta.com/skymiles。
- 适用美国中西航空 Midwest Miles 计划所有规定。
- 适用 Miles & More 计划所有规定。
- WorldPerks 计划的参与情况受限于 WorldPerks 计划条款与细则。
- 适用美国 Spirit 航空 FREE SPIRIT Miles® 计划所有条款与细则。
- 适用 Ufly Rewards® 奖赏计划所有条款与细则。
- 所累积的飞行里数及奖赏的兑换均受限于美国联合航空 Mileage Plus® 计划的规定。适用美国联合航空 Mileage Plus® 计划所有条款与细则。
- 适用全美航空 Dividend Miles® 计划所有条款与细则。
- 适用东方万里行计划所有条款与细则。
- 适用海航金鹏俱乐部计划所有条款与细则。
在参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店,积分的计算需以美元为单位,并根据实际支付的总消费金额、税后净额和度假费进行计算。
- 新会员注册前 30 天内在“参与计划的酒店”或“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”完成“符合资格的住宿”时亦有机会获取温德姆奖赏计划积分,会员只需在注册后的 12 个月内访问温德姆奖赏计划网站并发送电子邮件至温德姆奖赏计划会员服务部,或致电温德姆奖赏计划会员服务部即可。会员可能会被要求提供酒店帐单收据和温德姆奖赏计划会员编号、住宿日期、以及“参与计划的酒店”名称和地址等详细信息。只有在“参与计划的酒店连锁”或温德姆酒店及度假村连锁启动温德姆奖赏计划之后的住宿才可获取奖赏。会员在注册前所完成的住宿不得获取航空公司飞行里数。
- 如果酒店要求会员在预订时提供信用卡信息,但因出现“已预订但未入住”情况,酒店从其信用卡中扣除第一晚住宿费用,则该会员将与实际入住酒店一样可获取该晚的积分。
- PAYBACK – 一项可供会员获取奖赏的德国顾客忠诚度计划。加入 PAYBACK 计划的会员摂在参与计划的酒店摂和参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店摂完成符合资格的住宿时,每消费一美元可获得一(1)点 PAYBACK 计划积分。您必须为年满 16 岁的德国居民方可成为会员。
C. 通过汽车租赁获取奖赏
温德姆奖赏计划会员在北美、欧洲、中国或利比亚境内参与计划的营业网点通过 Avis® 或 Budget® 进行符合资格的租车时,每租用一天可获取 50 点积分,但每月每次租用最多只可获取 1,500 点积分。如需 Avis 或 Budget 的更多信息,请访问其各自网站。
温德姆奖赏计划会员在参与计划的营业网点通过 Sixt Rental Car 进行符合资格的租车时,每次可获取 500 点温德姆奖赏计划积分。如需更多信息,请访问 Sixt 网站。
- Sixt Rental Car 信息
www.e-sixt.com
全球号码:
国际:+49 (0) 1805 - 23 22 22
德国居民:+49 (0) 180-5 25 44 44
美国及加拿大:011- 49-805 - 23 22 22
“符合资格的租车”指温德姆奖赏计划会员一天或连续多天在参与计划的 Avis、Budget 或 Sixt Rental Car 营业网点租用一辆汽车,并按符合资格的价格支付费用的租车行为。“符合资格的费用”不包括特殊费用,如免费/奖励、旅游、包租、住宿、特定旅游业费用。会员必须向租车柜台出示其会员编号或会员卡。
D. 通过温德姆度假村获取奖赏
温德姆奖赏计划会员如参与时长约为 120 分钟的温德姆度假村销售演示会,即可获取高达 6,000 点的温德姆奖赏计划积分。会员将在购买符合资格的服务套餐后 45 天内获取 1,000 点温德姆奖赏计划积分;参与销售演示会的会员还可获取额外 5,000 点温德姆奖赏计划积分。所获取的积分需要六周时间才能计入您的帐户。对于参与销售演示会的会员,如果温德姆度假村促销优惠只是其他温德姆度假村促销优惠的一部分,则不会获取温德姆奖赏计划积分。温德姆奖赏计划积分仅适用于 www.wyndhamtrips.com/Wyndham Rewards 网站上指定的精选套餐和目的地。如果需要了解完整的条款与细则以及资格要求,请参见各套餐。
此项优惠不适用于不符合注册要求的居民。此处所用广告材料仅以增加分时销售收益为目的。
B. 美国及加拿大境内“参与计划酒店”免费住宿奖赏
- 会员可将积分兑换成在美国或加拿大境内“参与计划酒店”的一晚或多晚免费住宿(“美国及加拿大境内免费住宿奖赏”)。“美国及加拿大境内免费住宿奖赏”仅包括单人或双人标准酒店客房的客房价格和客房税费。所有其他费用和开支都将由会员自行承担。
- 兑换“美国及加拿大境内免费住宿奖赏”所需积分数将因“参与计划酒店”的酒店等级不同而各异。会员可在温德姆奖赏计划网站的兑换部分对多个“酒店连锁”进行酒店等级搜索,或致电温德姆奖赏计划会员服务部以寻求帮助。
- “美国及加拿大境内免费住宿奖赏”必须在兑换的同时进行预订,并可能适用特定入住和退房限制。客房将视供应情况而定,且无日期限制。“美国及加拿大境内免费住宿奖赏”将不会发放纸质礼券。
- “美国及加拿大境内免费住宿奖赏”取消政策将由各酒店自行规定。请务必致电 +800-367-87477 联系温德姆奖赏计划会员服务部以确认“参与计划酒店”的取消政策。如果会员通过温德姆奖赏计划会员服务部正确地取消了其预订并遵循了“参与计划酒店”的取消政策,则通过“美国及加拿大境内免费住宿奖赏”所兑换的积分将全部自动退还至会员帐户中。如会员通过温德姆奖赏计划会员服务部以外渠道取消预订或未能严格遵守上述取消程序,则当“美国及加拿大境内免费住宿奖赏”出现“已预订但未入住”或部分入住的情况时,积分将不会被重新计入会员帐户。
C. 美国及加拿大境外参与计划酒店摂的免费住宿奖赏摂
- 会员可将积分兑换成在欧洲、中国和利比亚境内戴斯酒店(Days Inn)、豪生酒店(Howard Johnson)、Microtel Inns & Suites、华美达酒店(Ramada)和速 8 酒店(Super 8)等“参与计划酒店”的一晚免费住宿(“国际免费住宿奖赏”)。
- “国际免费住宿奖赏”必须按照如下两步程序进行预订,且必须于预期入住时间前至少提前 48 小时完成:
- (1) 首先,会员必须致电 00-800-367-87477 联系温德姆奖赏计划会员服务部以预订酒店。
- (2) 然后,会员必须通过以下方式完成预订以将其积分兑换为“国际免费住宿奖赏”:致电 00-800 367-87477 联系温德姆奖赏计划会员服务部或访问 wyndhamrewards.com。
- 客房将视供应情况而定,并适用相应的日期限制以及入住和退房限制。在高峰期间或特殊活动时期,客房供应数量可能会有所限制。
- 兑换这些地区境内“国际免费住宿奖赏”所需的积分数将因酒店不同而各异。
- 所发放的“国际免费住宿奖赏”礼券将署以会员或会员指定人员的姓名。“礼券”将授予其正面所列个人在礼券正面所列“参与计划酒店”的一(1)晚免费住宿,但仅包括客房价格和客房税费。“礼券”上未涉及的其他住宿费用将由“礼券”持有人负责支付。“礼券”将根据会员在温德姆奖赏计划档案中的地址邮寄给会员。
- “国际免费住宿奖赏”仅包括一间单人或双人标准酒店客房(最多允许 2 人)的价格,包括增值税或当地税费。
- “国际免费住宿奖赏”不得与其他礼券、优惠或特别促销优惠同时使用。
- 预订和登记入住时必须提供主要信用卡。
- 只有遵守以下步骤操作时,才能将“国际免费住宿奖赏”礼券换回积分并计入会员帐户中:
- (1) 会员摂致电 00-800 367-87477,联系温德姆奖赏计划会员服务部及时取消其预订(按照当地酒店取消政策)。
- (2) 会员摂在免费住宿奖赏日期过后的 30 天内将免费住宿奖赏摂礼券退还至温德姆奖赏计划会员服务部。
- 如果会员未能按照当地酒店取消政策及时取消预订或未能在预计到达日期抵达酒店,则“国际免费住宿奖赏”礼券将作废并不再有效。
- “礼券”必须在登记入住时向前台工作人员出示,或要求温德姆奖赏计划会员服务部在您抵达酒店前将礼券副本传真至酒店。
- 对于任何使用“国际免费住宿奖赏”礼券的住宿,会员将无法获取温德姆奖赏计划积分或航空公司飞行里数。
- 如果会员因遗失或失窃而无法在登记入住时出示其“礼券”,则应致电 00-800-367-87477 联系温德姆奖赏计划会员服务部以向酒店传真礼券副本。服务时间为美国东部标准时间星期一至星期五上午 9 点至晚上 11 点和美国东部标准时间星期六和星期日上午 9 点至下午 6 点。如果会员在整个住宿期间都无法提供“礼券”副本,则需按当地酒店标准客房价格支付相应天数的住宿费用。
国际酒店预订及相关信息
华美达酒店(Ramada):
美国/加拿大境内会员:1-866-213-3784
美国/加拿大境外会员:请访问华美达全球酒店集团网站并联系会员服务部。相应国家/地区的预订电话号码。
Hawthorn Suites:
美国/加拿大境内会员:1-800-WYN-RWDS
美国/加拿大境外会员:请访问 Hawthorn Suites 酒店网站。
豪生酒店(Howard Johnson):
美国/加拿大境内会员:1-800-446-4656
美国/加拿大境外会员:请访问豪生国际酒店集团网站。
戴斯酒店(Days Inn):
美国/加拿大境内会员:1-800-268-2195
美国/加拿大境外会员:请访问戴斯国际酒店集团网站。
速 8 酒店(Super 8):
美国/加拿大境内会员:1-800-800-8000
美国/加拿大境外会员:请访问速 8 酒店网站。
* 美国/加拿大境外会员可发送电子邮件至以下地址以就“国际免费住宿”预订寻求帮助:internationalfreenight@wyndhamworldwide.com。
D. “目的地酒店及度假村”的“免费住宿奖赏”
- 会员可将积分兑换成在全球“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”和“参与计划的 Sol Melia 酒店”一晚或多晚免费住宿(统称为“目的地酒店及度假村”)。除一价全包的 Sol Melia 酒店和“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”外,“目的地酒店及度假村”奖赏只包括最多可容纳两人的一(1)间单人或双人标准酒店客房价格,包括增值税或当地税费,但不包括杂费。一价全包的 Sol Melia 酒店或“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”奖赏还包括餐饮及其他设施;而一价全包的“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”奖赏仅适用于双人间,且不接受单人旅客。
- 兑换“目的地酒店及度假村奖赏”所需的积分数将因酒店不同而各异。如需更多详情,请访问 wyndhamrewards.com 或致电 00-800-367-87477 联系温德姆奖赏计划会员服务部。
- 所发放的“目的地酒店及度假村奖赏”礼券将署以会员或会员指定人员的姓名。且“礼券”仅对正面所列的指定酒店有效。“礼券”将根据会员在温德姆奖赏计划档案中的地址邮寄给会员。
- 对于“目的地酒店及度假村奖赏”,会员必须于预计入住时间前至少提前 48 小时预订酒店并兑换积分。预订服务代理将要求会员提供主要信用卡信息以确认预订。该程序包括两个步骤:
- (1) 首先,会员必须致电以下预订电话号码之一预订酒店。
如需 Sol Melia 酒店免费住宿奖赏,会员应访问 www.solmelia.com 或按照其所在国家/地区致电以下预订电话号码之一:
美国、加拿大和波多黎各:1-800-33Melia (1-800-336-3542)
墨西哥:01-800-90-171-00
巴西:01-00008 110 047 755
若想预订“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”,会员必须从美国及加拿大境内或境外地点致电 + 506-638-4869。
在进行预订时,会员必须声明,他/她希望使用温德姆奖赏计划的“目的地酒店及度假村奖赏”来预订酒店住宿。预订服务代理将要求会员提供主要信用卡信息以确认预订。
(2) 然后,会员必须访问 wyndhamrewards.com 或致电 + 506-638-4869 联系温德姆奖赏计划会员服务部,以通过积分兑换“目的地酒店及度假村奖赏”礼券。如果会员选择通过网站进行兑换,则必须选择在上述“步骤 1中已预订的酒店;如果会员选择致电“会员服务部”,则需告知“会员服务部”代表其预订的酒店名称。
- 礼券必须于登记入住时向前台工作人员出示。礼券一旦发出,即被视为已完全使用。
- “目的地酒店及度假村奖赏”将视客房供应情况而定,在特定假日和旅游高峰时期可能无法提供,并可能适用特定入住和退房限制、日期限制及其他限制。在“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”的免费住宿无日期限制。
- 会员可将多张“目的地酒店及度假村奖赏”礼券合并,并将其用于(1)晚以上的住宿。“礼券”上未覆盖的其他住宿费用需由会员自行承担。“目的地酒店及度假村奖赏”礼券不得与任何其他礼券、优惠或特别促销优惠同时用于住宿。
- 要取消“免费住宿奖赏”,会员必须:a} 按照当地酒店取消政策及时取消酒店预订(使用第 4 小节中的预订号码);b) 联系温德姆奖赏计划会员服务部以取消当次兑换;c) 在免费住宿奖赏日期后 30 天内将“免费住宿奖赏”礼券退还给温德姆奖赏计划。上述所有步骤一旦完成,通过“免费住宿奖赏”兑换的所有积分将全部退还至会员帐户,且会员不会被收取第 9 段落中所述的“已预订但未入住”费用。
- 若出现“已预订但未入住”情况,或会员未能严格按照上述取消步骤取消在“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”的预订,则积分将被作废且无法重新计入其帐户。若出现“已预订但未入住”情况,或会员未能严格按照上述取消步骤取消在 Sol Melia 酒店的预订,则酒店将按照当日现行房价从会员信用卡中扣除一晚住宿费用(即“已预订但未入住”罚金)。只要会员联系温德姆奖赏计划会员服务部,并在免费住宿奖赏日期后的 30 天内将 Sol Melia 酒店或“参与计划的温德姆酒店及度假村系列酒店”的“免费住宿奖赏”礼券退还至会员服务部,则兑换“免费住宿奖赏”的所有积分均可返还至会员帐户中。
- 对于任何使用“目的地酒店及度假村”礼券的住宿,会员将无法获取温德姆奖赏计划积分或航空公司飞行里数。
A. 隐私政策
会员对“计划”的参与情况受由“赞助方”维护的隐私政策限制。若想索取温德姆奖赏计划隐私政策,请访问 wyndhamrewards.com 或致电 + 506-638-4869 或向以下地址发送书面申请:
- Wyndham Rewards Member Services
PO Box 4888
Aberdeen, SD 57402-4888
United States
B. 个人资料的使用
您所提供的个人资料将由美国温德姆国际酒店集团旗下的全资子公司 Travel Rewards, Inc. 管理。
我们收集个人资料旨在将奖赏给您的计划积分累计入您的温德姆奖赏计划“会员帐户”,并对贵“会员帐户”的“计划服务”进行管理,从而遵循“计划”的条款与细则为您的请求提供服务、处理信用卡付款以及就温德姆奖赏计划的相关事宜与您联系。在处理温德姆奖赏忠诚度计划的过程中,我们可能会出于为您的帐户提供服务之目的而将您的个人资料转交给第三方,例如(但不限于)参与计划的酒店、航空公司、汽车租赁服务公司、零售商和信用卡代理机构、温德姆国际酒店集团联营机构忠诚度计划以及其他“计划”合作伙伴和营销合作伙伴忠诚度计划。一旦填妥本会员表格,即表明您同意我们出于登记加入温德姆奖赏忠诚度计划和管理您的温德姆奖赏计划帐户的目的,在欧洲经济区之外地区收集、处理、披露和传送您的个人资料,包括敏感个人资料。