常见问题

作为会员，您可以：

• 通过遍及全球超过 20 多个国家/地区的 6,000 多家酒店获取积分。其中包括：Baymont Inn & Suites®、戴斯酒店（Days Inn®）、Hawthorn Suites® by Wyndham、豪生酒店（Howard Johnson®）、Knights Inn®、Microtel Inns & Suites®、华美达酒店（Ramada®）、速 8 酒店（Super 8®）、Travelodge®（仅限美国境内）、Wingate by Wyndham®、温德姆酒店及度假村（Wyndham Hotels and Resorts®）、Wyndham Garden® 和 Wyndham Grand® 系列酒店。您可在从北美、欧洲到中国以及更多地点享受住宿。
• 此外，您还可以将温德姆奖赏计划积分兑换成我们任一品牌酒店的免费住宿：Baymont Inn & Suites®、戴斯酒店（Days Inn®）、Hawthorn Suites® by Wyndham、豪生酒店（Howard Johnson®）、Knights Inn®、Microtel Inns & Suites®、华美达酒店（Ramada®）、速 8 酒店（Super 8®）、Travelodge®、Wingate by Wyndham®、温德姆酒店及度假村（Wyndham Hotels and Resorts®）、Wyndham Garden® 和 Wyndham Grand® 系列酒店以及其他精彩目的地。
• 您可通过以下参与计划的航空公司和铁路计划获取里数：当您为酒店住宿选择该选项时，可获取墨西哥航空 Premier Miles、加拿大航空 Aeroplan®、美国航空 AAdvantage®、美国大陆航空 OnePass®、美国达美航空 SkyMiles®、美国中西航空 Miles、美国西南航空 Rapid Rewards 奖赏计划、美国 Spirit 航空 FREE SPIRIT™、美国 Sun Country 航空 Ufly、美国联合航空 MileagePlus®、全美航空 Dividend Miles®、柏林航空 topbonus®、国航知音俱乐部、东方万里行、南航明珠俱乐部、海航金鹏俱乐部、Miles & More、捷克航空 OK Plus 或 Amtrak Guest Rewards® 等计划的积分，而非温德姆奖赏计划积分。
• 在 Avis®、Budget® 和 Sixt® 租用汽车并获取温德姆奖赏计划积分，再将其兑换成折扣或免费的租用天数。
• 其他优惠包括免费客房升级*、提前入住和延迟退房*以及免费小食和饮料等。
• 请随时通过登录温德姆奖赏计划首页或本站点、或致电 00 800 367 87477 来访问您的会员帐户，以查看积分余额、兑换奖赏或预订酒店。

• 为您所有符合资格的酒店住宿选择获取温德姆奖赏计划积分或航空公司飞行里数
• 免费拨打本地、国内长途及国际长途电话
• 在线查看酒店消费收据

完成 3 晚住宿，即可在下次入住时享受：

• ByRequest 迎宾小食和饮料
• 自选床铺和枕头类型
• 额外客房内用品，包括：额外枕头、毛巾及衣架

更多信息。

您将于近期收到您的电子版会员资料，其中包括可打印的会员卡、计划详情以及最新促销优惠。如果您尚未在个人资料中提供电子邮件地址，请点击此处。

如果您尚未收到电子会员卡但即将入住参与温德姆奖赏计划的酒店，请提供您的会员编号，从而为您的住宿获取积分。您可登录本站点通过在线帐户获取会员编号或致电 00 800 367 87477 以获取会员编号。

如果忘记了密码，请访问忘记密码或客户服务部，并按所提供的说明进行操作。温德姆奖赏计划会员服务部将在随后的 24 小时内通过电子邮件向您发送密码。或者，请致电 00 800 367 87477。

如果您尚未创建独有的“用户名”和“密码”，请点击此处并遵循其简单步骤进行操作。

在美国及加拿大境内，入住酒店时无需出示任何纸质证明，只需登录并点击“酒店免费住宿”即可兑换您的免费住宿。对于

国际或温德姆酒店免费住宿，您将在通过致电 400 820 8831 联系中国会员服务部成功完成兑换后收到一张电子礼券。只需登录并点击“国际或温德姆酒店免费住宿奖赏”，选择您的首选国家/地区，然后按说明进行操作即可兑换免费住宿。

在温德姆酒店及度假村（Wyndham Hotels and Resorts®）、Wyndham Garden®、Wyndham Grand® 系列或 Hawthorn Suites® by Wyndham 酒店的每次住宿，每 1 美元符合资格的房费均可获取 10 点温德姆奖赏计划积分，或每次符合资格的住宿可获取一家参与我们旅行奖赏计划航空公司的 500 英里航空公司飞行里数。一切任您选择！

在华美达酒店（Ramada®）、戴斯酒店（Days Inn®）、速 8 酒店（Super 8®）、Wingate by Wyndham®、Baymont Inn & Suites®、Microtel Inns & Suites®、豪生酒店（Howard Johnson®）、Travelodge® 以及 Knights Inn® 的每次住宿，每 1 美元符合资格的房费均可获取 10 点温德姆奖赏计划积分或参与旅行奖赏计划航空公司的 2 英里航空公司飞行里数（选择获取 Aeroplan 飞行里数的会员每次符合资格的住宿可至少获取 250 英里飞行里数）。一切任您选择！